سنترال باناسونيك توريد وتركيب

سنترال باناسونيك
Share on facebook
Share on Facebook
Share on twitter
Share on Twitter
Share on pinterest
Share on pinterest

التعليقات والتقيم

فضلا وليس امرا اذا كنت استفدت من المقال الرجاء النقر على النجمة لأضافة تقييم او تعليق نحن نقوم برد على جميع التعليقات البناءة

سنترال باناسونيك الذكي والمرن بأنواعه PBX , IP PBX، افضل المميزات والخصائص بهدف التحكم الكامل فى المكالمات وإدارتها بعد تلقيها وتحويلها الى الرقم الداخلى المناسب حيث يتم توصيل البدالة بالكمبيوتر ثم توصيل جميع الخطوط بها و برمجة السنترال، حلول لزيادة عدد الهواتف المتصلة وربط فروع الشركة والربط بأجهزة أمنية .

ما هو سنترال باناسونيك ؟

البدالة

بدالة باناسونيك الحديثة والمتطورة لتحويل المكالمات الواردة والصادرة من والى مجموعة خطوط مشتركة ومتصلة بالسنترال .

وذلك من خلال خط رئيسي واحد وعدد لا نهائى من الأرقام الداخلية لتقليل حجم الماديات المصروفة في توصيل خطوط خارجية لجميع التليفونات .

يتم ربط الخطوط الداخلية الموجودة داخل المؤسسات والشركات مع الشبكة الرئيسية العامة المعروفة بالخطوط الخارجية.

ويتم ربط البدالة بالكمبيوتر وبرمجتها حتى تؤدى عملها عن طريق .

البرمجة

  • توصيل الجهاز عن طريق كابل USB بالحاسوب او اللاب
  • ثم توصيل الهاتف الرئيسى والهواتف الداخلية بالبدالة
  • ومن ثم تبدأ عملية برمجة بدالة الهاتف و ضبط التاريخ والوقت واعدادات الجهاز من عدة البرمجة

وتقوم سنترالات باناسونيك باستقبال وتحويل المكالمات عبر الخط الرئيسي بسهولة وسرعة ودقة مع امكانية استقبال واجراء المكالمات الداخلية مجانا دون فرض أية تكاليف على الشركة.

تعتبر سنترالات باناسونيك عظيمة ومتطورة حيث تعمل بتقنية حديثة للغاية من اجل الايفاء بمتطلبات العمل بجودة.

انواع سنترال باناسونيك

هناك السنترال التقليدى PBX ويتم استخدامه عند الرغبة لذلك وخاصة فى الاماكن المحدودة ويتم توصيله باستخدام الاسلاك والكابلات

IP PBX Panasonic

وهو النوع الذى يعمل بتقنية IP او بروتوكول الانترنت حيث عدم الحاجة للاسلاك ويتم استخدامه خاصة فى الأماكن الواسعة او عند وجود فروع متعددة .

IP PBX SYSTEM

خصائص ومميزات سنترالات باناسونيك

  • تحويل المكالمات الواردة إلى الشبكة او الخطوط الفرعية .
  • القدرة على سحب الخطوط الرئيسية من الخط الفرعي.
  • توفير الوقت و انجاز الاعمال من خلال توجيه العملاء المتصلين الى الخطوط الفرعية بشكل مباشر عن طريق الرسائل.
  • خاصية الربط بجهاز الانتركم والاجهزة الامنية الحديثة
  • التحكم في نغمات الانتظار بوضع مقطوعة صوتية عن الشركة وايضا وضع رسالة ترحيبة او لتوجيه العميل.
  • خواص منع الازعاج واعادة الاتصال والقائمة السوداء وحجب المكالمات.
  • تتيح للمدير امكانية الدخول في المكالمة والتحكم بها.
  • عمل المؤتمرات وجمع المتصلين في مكالمة للتحدث معا .
  • إمكانية حصر المكالمات الصادرة والواردة للشركة وعمل تقارير عن المكالمات ومدتها.
  • توصيل خطوط المحمول وربطها بالسنترال لتمكين الموظفين بالشركة من التحدث إلى العملاء.
  • خاصية الاحساس بفتح الخط في حالة دمج السنترال بالمحمول.
  • توصيل IP Phones علي سنترالات باناسونيك.
  • التحكم في مدة الرنين وضبط النغمات للمكالمات الواردة.
  • ربط بين اكثر من بدالتين لزيادة عدد الخطوط .
  • اظهار رقم المتصل الداخلية والخارجية .
  • إمكانية حساب ومراقبة المكالمات وخدمة تسجيل المكالمات لفترات طويلة
  • خطوط هواتف فويب وتمكين تقنية SIP علي السنترال.
  • دعم نظام الكول سنتر
  • إمكانية الربط مع نظام إدارة خدمة العملاء.

نظم إدارة علاقات العملاء

  • توافر خدمة الاتصال بالعملاء مجانا CLICK TO CALL ونظام حماية FIREWALL.
  • سهولة التركيب والاستخدام والبرمجة.

حلول سنترالات باناسونيك

تعمل سنترالات باناسونيك علي توفير حلول لإجراء المكالمات وتحويلها بسهولة مثل

  • امكانية ربط بدالتين لتوفير أكثر من 2000 خط .
  • إضافة هواتف تعمل بتقنية IP مع سنترالات باناسونيك والتوفيق بينهما.
  • إمكانية استخدام هواتف تقليدية في حالة عدم توفر هواتف فويب.
  • القدرة على اضافة وربط اجهزة حديثة مثل كاميرات المراقبة علي السنترال.
  • حلول تطوير نظم الاتصالات للعمل بكفاءة وتقنية عالية مع الابقاء علي استخدام أجهزة قديمة لتوفير المال والجهد.
  • ايجاد حلول للاتصال الجماعي وممارسة العمل من المنزل وربط الموظفين بالمكتب الرئيسي.
  • اضافة كروت بتقنية عالية لأظهار ارقام المتصلين والرد الالي و خدمة بريد صوتى .

يمكن الحصول على حلول منطقية وسهلة من أجل توفير الجهد والمال فمثلا لست بحاجة لتغيير الاجهزة القديمة باخرى جديدة عند ترقية مركز الاتصال .

التعليقات والتقيم

فضلا وليس امرا اذا كنت استفدت من المقال الرجاء النقر على النجمة لأضافة تقييم او تعليق نحن نقوم برد على جميع التعليقات البناءة