مهندس بدالات الهاتف تنفيذ سنترال داخلى وربط الهواتف الداخلية ببعضها وبالخط الرئيسي لتحويل المكالمات بسهولة ماهية البدالة وأهميتها وبرمجتها وكيفية توصيلها
البدالة
البداله هى جهاز يعمل على ربط الهواتف الداخلية للشركة او المؤسسة بخط رئيسي واحد من شبكة الهاتف العامة
وتقوم بدالة الهاتف بإجراء تحويل المكالمة القادمة من خط خارجى الى خط داخلى
كما تعمل على تحويل مكالمة صادرة من هاتف داخلى الى خط خارجى
بينما تكون المكالمات بين الهواتف الداخلية مجانا ودون المرور على الخط الرئيسى
يتم التوصيل بالاسلاك بين اجهزة التليفون و البداله و الخط الرئيسى يربط البداله بين المستخدمين بعضهم بعض
عن طريق دوائر الكترونيه موجوده فى البدالات تتغذى على طاقه كهربائية صغيرة الجهد 50 فولت فقط
اسباب ظهور واختراع البدالات
كانت هناك مشكلة امام اصحاب الشركات و المصانع و القرى السياحية والمنشآت الكبيره و هى الرغبة فى اقتناء عدد كبير من الهواتف لاتمام الاعمال
وانهاء الاشغال واستدعاء الموظفين والتحدث معهم فى مهام تتعلق بالعمل وكان كثرة التكاليف يقف عائقا أمام اقتناء المزيد من التليفونات
سعى العلماء وكانت جهود سعيهم ابتكار اجهزة بدالات الهواتف لتقوم بمهمة وفرت الكثير من الأموال على أصحاب المؤسسات الكبيرة التى يوجد بها اعداد كبيره من الموظفين
حيث تعمل على تحويل المكالمات من الخط الرئيسى الى الخطوط الداخليه عن طريق مجموعة من التوصيلات السهله والبسيطه
مهندس بدالات
هو خريج احدى كليات الهندسة متخصص فى مجال الشبكات
مدرب على تركيب بدالة الهاتف واختيار كل مكوناتها بعنايه لكى تلبى كل احتياجات العملاء
لديه خبره كبيره فى مجال البدالات ولديه معرفه ودرايه تامه بجميع خطوات الصيانه والتوصيلات ومراقبة البداله
يقوم بتدريب الموظف او السكرتير الذي سيكون مسؤول على تشغيل البداله وتحويل المكالمات
يقوم مهندس بدالات الهواتف بتوصيل البداله بجهاز الكمبيوتر ليسهل عمل الجهاز ويسهل إمكانية العمل والتحكم فى البداله
يقوم مهندس البداله ببرمجة الكمبيوتر بتطبيق يسهل إدارة البداله ويحقق المميزات التى يرغب فيها العملاء
يقوم مهندس البداله من خلال برنامج البداله بتحديد اى من الخطوط الداخليه يمكنه إجراء المكالمات من الخط الرئيسى
مكونات البدالات
تتكون البدلات من مجموعه من الاجهزه الاساسيه المكمله لبعضها البعض
جهاز البداله الرئيسى الذى يتم توصيله بالتليفون الرئيسى
التليفون الرئيسى الذى يتم توصيله بالبداله او السويتش
مجموعة التليفونات الأرضية التي توزع على المكاتب و الأقسام المختلفة
سويتش يستخدم مع الانواع الحديثه للبدالات ال IP
عمل البداله وخطوات توصيلها
تعمل البداله على فكرة تحويل المكالمات من على الخط الرئيسي الى مجموعة من التليفونات الارضية الاخرى تسمى فيما بينها خطوط داخليه
يتم إحضار البداله و توصيلها بمصدر كهربائي و توصيل التليفون الذى يعمل به الخط الرئيسي
و يتم توصيل مجموعة التليفونات التى تشكل الخط الداخلى بالبداله
و عند قدوم اتصال على الخط الرئيسى يتم بسهولة عن طريق التليفون الرئيسى تحويل الخط الى اى تليفون آخر من مجموعة الخطوط الداخلية
حيث يتم إعطاء مجموعة الخطوط الارضيه ارقام مختصرة مكونه من رقمين او ثلاث ارقام فقط
واهم خطوة هى برمجة بدالة الهاتف لكي تبدأ عملها بشكل فعال
انواع البدالات
البداله PBX يتم تركيبها داخل الشركه لكى تدير المكالمات التليفونية الداخلية بين الموظفين
كما تدير المكالمات بين الموظفين والعملاء والتي يتم تحويلها من الخط الرئيسى عن طريق السنترال الداخلى PBX
يتميز هذا النوع من السنترالات بان كل المكالمات التى تتم على الخطوط الداخلية لا تحتسب من قيمة الفاتورة حيث أنها لا تمر على الخط الرئيسى
البداله او السنترال IP PBX تقوم بدمج الشبكه الداخليه للشركه او المؤسسه من السنترال او البداله الداخليه
يتميز هذا النوع من البدالات بإمكانية إجراء المكالمات الهاتفية عن طريق الشبكة المحلية
تتميز بنقل الصوت بنقاء عالى جدا اكثر من نظيرتها البداله العاديه
تتميز السنترالات IP PBX بسهولة نقلها من مكان الى آخر
تتميز بسهولة الاتصال بالخطوط الداخلية أو الاتصال بالخط الرئيسى بكل يسر ومرونة عالية
يقوم فنى تركيب بدالة الهاتف المسئول عن البدالات بإجراء متابعات دورية والتأكد من سير العمل بسلاسة ويسر
يعمل على تصليح بدالة الهاتف و اعطالها فى وقت صغير حتى لا يؤثر على سير العمل
استبدال القطع التالفة بالقطع الأصلية .