مشاكل جهاز البصمة اعطال وحلول

مشاكل جهاز البصمة حلول اعطال المكونات البرمجيات واستخراج التقارير عيوب جهاز البصمة للحضور والانصراف ثغرات جهاز البصمة حل مشكلة عدم اتصال جهاز البصمة بالكمبيوتر

نقدم أكثر مشاكل جهاز البصمة شيوعاََ و نتعرف على اعطال اجهزة الحضور والانصراف، كما نقدم

كيفية التعامل معها سواء كانت الأعطال خاصة بالمكونات الصلبة للجهاز أو البرمجيات أو استخراج التقارير .

• مشكلة وجود خلل عن تسجيل الدخول أو الخروج.
• مشكلة تزييف البصمة.
• كذلك مشكلة عدم ظهور شخص فى التقرير.
• حل فقدان بصمة الـ Admin فى جهاز البصمة .
• التحايل على جهاز بصمة الوجه.
• حل مشكلة عدم اتصال جهاز البصمة بالكمبيوتر.
• ثغرات جهاز البصمة.
• عيوب جهاز البصمة للحضور والانصراف.

مشاكل جهاز البصمة وطرق حلها

جهاز البصمة أو جهاز الحضور والانصراف مثله مثل بقية الاجهزة الالكترونية الأخرى يحدث

به أعطال أو مشاكل أو بعض الخلل ، ونتحدث هنا عن

• أعطال المكونات الصلبة مثل مكان وضع الاصبع لتسجيل البصمة أو مفاتيح اللوحة.
• كما نتحدث أيضا عن الجزء الخاص باخطاء البرنامج برمجة جهاز البصمة أو السوفتوير مثل

خاصية تسجيل الدخول والخروج أو عند استخراج التقارير او التحكم فى اعدادات المسجلين على الجهاز.

نستعرض هنا اغلب المشكلات التى نتعرض لها وكيفية التعامل معها ولا ننسى بأن

نذكركم انه عند وجود أى مشكلة لم يتم عرضها هنا انه يمكنكم البحث فى الموقع عن

أسبابها لكي تظهر لكم الاجابة الوافية بإذن الله وإن لم تجد المشكلة أو اجابتها فلا تتردد فى التواصل معنا فورا .

مشكلة وجود خلل عن تسجيل الدخول أو الخروج

• وتظهر تلك المشكلة فى عدم قدرة المسؤول عن الجهاز على تسجيل الدخول الى لوحة التحكم للقيام بعمل

اعدادات معينة من تغييرات او تعديلات او اضافة او حذف او استخراج تقارير ، أو عدم القدرة على حفظ البيانات وعمل تسجيل خروج.

والسبب هنا يرجع الى عدة امور ، منها :

• أنَّ الجهاز لا يستجيب وهذا قد يحتاج الى اعادة غلقه وفتحه لكى نتأكد هل هذا الامر عارض أو ان الخطأ فى البرنامج المستخدم .
• وقد يرجع الخلل الى وجود مشكلة فى مصدر الطاقة مثل خلل في التيار الداخل الى الجهاز.

ان خللا فى نظام الحضور والانصراف قد يتسبب أيضا فى عدم القدرة على قراءة بصمة الموظف وبالتالي عدم تسجيل حضوره أو انصرافه.

مشكلة تزييف البصمة

يقوم بعض الأشخاص بالتحايل على جهاز الحضور والانصراف بطرق عديدة، من أشهرها استخدام اصابع مصنعة غير

حقيقية ، وهذه المشكلة يمكن التعامل معها عن طريق استخدام جهاز حديث يتم عليه تسجيل بصمات ثلاثية الأبعاد .

مشكلة عدم ظهور شخص فى التقرير

وسبب تلك المشكلة هو أنه عند ضبط العمل بنظام الورديات لم يتم ادارج الموظف على الوردية،

وهنا نقوم بالدخول على الورديات واضافة للموظف للوردية التى يعمل ثم نرجع الى شاشة التقارير وعمل التقرير مرة اخرى.

ولعل أكثر المشكلات التى نتعرض لها هى بسبب قيام المسئول عن الجهاز بإجراء خاطئ .

ايضا بسبب وجود مشكلة بالطاقة الموصلة للجهاز ، كانقطاع الكهرباء المفاجئ .

عيوب جهاز البصمة للحضور والانصراف

• لا يستطيع جهاز البصمة التعرف على هوية الموظف اذا تم تغيير سمته التعريفية التى تم تعريفها للجهاز قبل ذلك، مثل تعرض الموظف لجرح أو حرق فى اصبعه.
• قد يتعرض الماسح الضوئي لعطل فني، مما يسبب توقف عمل الجهاز .
• يتوقف جهاز البصمة عند حدوث عطل كهربائي، أو ضعف في تزويد الطاقة، وهذا يؤدى الى مشكلات تتعلق بدوام الموظفين.
• الاضطرار الى استثناء بعض الموظفين من ااستخدام الجهاز لأسباب جسدية خاصة بالأيدي و الأصابع.
• يمكن التحايل على أجهزة الحضور والانصراف بعدة طرق وهذا يعتبر من أخطر مشاكل جهاز البصمة.

التحايل على جهاز بصمة الوجه

ونتكلم هنا عن كيفية خداع جهاز بصمة الوجه و الاصبع حيث يقوم بعض الموظفين بمحاولة التحايل على جهاز بصمة الوجه والاصبع وهذا يعتبر من أكثر مشاكل جهاز البصمة خطورة.

• قيام البعض بعمل بصمة صناعية تشبه بصمة اصبعه والتى تم تعريف الجهاز بها مسبقاََ، وبالتالى لن يميز جهاز البصمة و الماسح الضوئي أنَّ البصمة مزيفة .
• قد يقوم شخص ما بانتحال شخصية شخص اخر بنفس الفكرة التى ذكرناها فى النقطة السابقة .
• قيام موظف ما بإصابة إصبعه ، وبهذا يقوم بالتوقيع على كشف ورقي خاص .
• خلط كمية من السيليكون السائل مع الشمع وقطعة صلصال.
• وضع كمية من مادة الكلور أو العطور أو الكريمات على واجهة الجهاز .

حل مشكلة عدم اتصال جهاز البصمة بالكمبيوتر

اذا حدث خلل فى اتصال جهاز الحضور والانصراف بالحاسوب، فيمكن حل المشكلة عن طريق

• فحص الاتصال بالانترنت عن طريق مراجعة الخدمة أو كابلات التوصيل .
• مراجعة اتصال كابل إيثرنت أو كابل المنفذ التسلسلي .
• التأكُّد من الاتصال الفعلي بين الجهاز والخادم عبر الأمر (ping).
• إلغاء تثبيت البرامج وإعادة تثبيت برنامج الجديد، أو تحديث البرنامج عبر حزمة التحديثات من على موقع الشركة الرسمي للجهاز.

انَّ جميع مشاكل جهاز البصمة التى ذكرناها سابقاََ وطرق التحايل هى عبارة عن ثغرات جهاز البصمة والتى تؤثر على عمله.

جاهزون بفضل الله للرد على الاستفسارات، والمساعدة فى حل جميع مشاكل جهاز البصمة ، مع أداء خدمة صيانة اجهزة البصمة فى جميع محافظات الكويت .