برمجة سنترال باناسونيك جميع الموديلات بالخطوات وخدمة مميزة عند الطلب ضبط النظام والخطوط والنغمات وتوصيله بجهاز الكمبيوتر عرض المكالمات واستخراج التقارير

برمجة سنترال باناسونيك وأهدافها

برمجة بدالة باناسونيك هي تجهيز بدالة باناسونيك للقيام بدورها الأساسي في ربط الخطوط الداخلية بهدف إجراء وتحويل المكالمات،

ويتم أيضا تحديد العدة المميزة الرئيسية والتي تتم البرمجة من خلالها،

بالإضافة إلي التحكم في جميع المكالمات سواء بين خطين داخليين أو بين خط داخلي واخر خارجي.

من خلال البرمجة يتم ضبط البدالة ووضع الكروت في أماكنها مثل كارت DISA لتوسيع زمن التسجيل،

و Voice Mail بهدف تمكين العملاء من ترك رسائلهم.

لنتعرف أولا على شكل أو مكونات البدالة ثم نتعرف على كيفية برمجتها خطوة خطوة .

شكل بدالة باناسونيك ومكوناتها

أولا من الجانب الأول نجد

1. مفتاح الباور on/off.
2. مدخل كابل الباور.
3. الكابل الأرضي.
4. مدخل توصيل البطاريات.

الجانب الثاني

1. وصلة/جاك RS232 وتستخدم في توصيل printer أو لعمل البرمجة.
2. مدخل يو اس بى usb لإجراء PC Programming.

ثانيا بالنسبة للبدلة من الداخل

فبعد فتح الغطاء العلوي الصغير يظهر أمامنا مداخل الخطوط الداخلية والخارجية

وبعد فتح الغطاء الكبير تظهر أمامنا البوردة، مفاتيح الباور وأماكن وضع الكروت و door phone .

1. وصلة door phone و door opener.
2. أماكن ل 3 بطاقات ( كارت اظهار رقم الطالب – كارت disa – كارت voice mail ).

ونبدأ العمل بتحديد العدة الرئيسية والتي يتم منها البرمجة

• العدة المميزة والتي تتم البرمجة منها نقوم بوصلها ب Jack 01.
• توصيل كابل RJ ووضعه في مكان أحد الخطوط الداخلية بالكابينة ثم نضع باقي الخطوط الداخلية في أماكن الخطوط الداخلية.

برمجة سنترال باناسونيك بالخطوات

أولا من عدة البرمجة نقوم بالضغط على مفتاح program ثم * ثم مربع ثم 1234 ثم نقوم بإدخال 000 لإعداد الوقت والتاريخ.

ونلاحظ أن مفتاح speaker يقوم بدور أو يمثل next التالي أى الانتقال من ضبط التاريخ إلي ضبط الوقت.

نقوم بكتابة اليوم ثم نتحرك بالسهم يمين إلي الشهر ونختار الشهر من مفتاح Auto Ans Mute،

ثم نتحرك من السهم يمين لكتابة اليوم وأيضا التحرك مرة اخرى لتحديد السبت / الأحد وهكذا من Auto Ans Mute.

ضبط الساعة في بدالة الهاتف

كما ذكرنا يكون التحرك من ضبط إلي آخر من خلال مفتاح speaker فبعد الانتهاء من ضبط التاريخ نتحرك من next إلي الساعة

وبعد ضبطها نضغط على * ثم Auto Ans Mute ثم لإنهاء كل الضبط الذي سبق نضغط على Auto Dial Store وأخيرا الضغط على مفتاح hold والتي تمثل end لإنهاء العملية تماما

ويمكن التأكد من ضبط التاريخ بالضغط على زر program ثم *

ضبط الخطوط الخارجية لبدالة الهاتف

نضغط على program ثم * ثم مربع ثم 1234 ثم نكتب 401 ليظهر على شاشة عدة البرمجة Co Dial Mode ثم نضغط على speaker ليظهر على الشاشة ?Co No

نختار * لكي يفتح جميع الخطوط ( لأنني هنا أريد جعل جميع الخطوط tone (

يظهر لنا على الشاشة Co : pulse mode فنضغط على Auto Ans Mute أكثر من مرة حتى يظهر لنا Co : DTMF mode فنضغط على زر STORE أو enter في العدد الحديثة ثم نضغط END ثم 401.

ليظهر لنا Co Dial Mode ثم نضغط التالي وهو كما قلنا زر SPEAKER ليظهر

?Co No نضغط * أو نضبط خط ثم اخر من خلال SPEAKER.

ضبط أجراس بدالة الهاتف

نضغط 408 ويظهر على الشاشة Day : in co نضغط Next ليظهر لنا ?Co No ثم نضغط * لإلغاء كل الأجراس من الخطوط الخارجية

وبالضغط على رمز المربع ثم * تظهر لنا الخطوط enable فنضغط على Auto Ans Mute فتصبح disable ثم نضغط store ولكي نعود إلي حالة enable نقوم بنفس الخطوة ابتداءا من كتابة 408.

خدمات فني بدالة الهواتف

لا تقتصر برمجة سنترال باناسونيك على ما تم ذكره فقط ولكن يوجد العديد والعديد من الأمور من أوامر البرمجة

والتي تعطى لبدالة الهاتف قيمة ومزايا أكبر حيث يمكن أيضا

• تحديد وضبط مجموعات النداء الصوتي.
• تحديد مصدر الموسيقى – عند الرن أو انتظار العميل – إذا كان متصل بمصدر خارجي أو سيستخدم موسيقي البدالة.
• تحديد العدد التي يرن بها الدور فون.
• تسجيل رسائل مختلفة عن طريق كارت OGM الموجود فعلا (بلت إن) مثل الرسالة الافتتاحية عن طريق 911 و لتسجيل هذه الرسائل لابد من عمل عدة خطوات في البرمجة ولكن من جهاز الكمبيوتر.
• تحديد توقيت تشغيل الخدمة ليلا ونهارا (يدويا أو آليا من خلال تحديد وقت معين).
• ضبط مدة فتح الباب في حالة توصيل كارت دور فون.
• تسجيل أرقام الطوارئ وهي الأرقام التي يمكن طلبها حتى لو مغلق الاتصال عن العدة الداخلية.
• تشغيل إمكانية التحويل اليدوي للمكالمات.

ولا ننسى أن تنوع موديلات سنترال باناسونيك يؤدي إلي بعض الاختلاف في البرمجة وعند مواجهة أي صعوبة يمكن الاتصال فورا لحل ما تريد على يد فنى بدالات باناسونيك .